¿Qué pasa si se raya un coche de renting?

Un coche de renting ofrece muchas comodidades. Entre ellas, el hecho de tener incluido en las cuotas servicios de mantenimiento o incluso el seguro del vehículo.

Sin embargo, también pueden suceder imprevistos. Uno de los más temidos es que se produzca algún golpe o rozadura que deje una marca en la carrocería.

Ante estos casos, ¿qué pasa si rayas un coche de renting? Te contamos cómo actuar en esta situación, qué hacer para minimizar consecuencias tanto a nivel económico como respecto al propio contrato de este servicio.

Cómo actuar si rayas un coche de renting

Por lo general, si rayas un coche de renting lo primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con la empresa con la que tienes el contrato, que te informará de todo lo que debes hacer a continuación.

En muchos contratos de renting se asocia un seguro a todo riesgo, por lo que los daños propios al vehículo están cubiertos.

Si el seguro a todo riesgo es sin franquicia, no tendrás que asumir ningún coste. Sí tendrás que llevar el coche a un taller autorizado, aunque algunas compañías de renting ofrecen también vehículo de sustitución.

Si el seguro a todo riesgo es con franquicia, tendrás que asumir la cantidad negociada dentro de ese concepto. El resto del importe lo pagará la compañía.

En cualquiera de estos casos, sobre todo si se trata de un incidente menor de bajo coste, no tiene por qué suponer ninguna revisión del contrato. Sin embargo, para situaciones más graves que requieran una gran reparación, sí es posible que se aplique un aumento de precio en el servicio.

Todo ello debe estar especificado en el contrato de renting, por lo que es importante que lo revises antes para saber cómo actuar.

Qué hacer si otra persona me raya un coche de renting

Lo descrito es lo que pasa si rayas un coche de renting, ¿pero y si lo hace otra persona? En estos casos pueden darse dos situaciones: que el responsable esté identificado o no.

Si el responsable está identificado, solo tendrás que aportar sus datos a la compañía de renting y ellos se encargarán de todo el trámite de negociación con el seguro de coche de esa persona.

Si no está identificado, es muchas veces conveniente poner una denuncia. Esto puede servirte tanto con respecto a un seguro de coche, como para protegerte frente a la empresa de renting, ya que demuestras que no has sido responsable de ello.

Es probable que en estos casos la compañía cubra los costes de reparación y, desde luego, si tienes seguro a todo riesgo no tienes que preocuparte de asumir ningún gasto (salvo si tienes franquicia).

Cómo reparar un rayajo de un coche de renting por cuenta propia

Si rayas un coche de renting pero de forma muy superficial, puedes repararlo por tu cuenta sin comunicarlo a la compañía.

Para ello existen kits de reparación que consisten en aplicar un pulido superficial con el que se disimula cualquier imperfección de este tipo.

Si tienes que usar herramientas o el caso es más grave, sí te recomendamos tanto comunicar el incidente a la compañía como también contar con un taller especializado que registre la reparación.