Políticas de privacidad Overlease

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados por OVERLEASE, S.A. (en adelante, OVERLEASE) a través de la página web https://rcibs.com/,en la solicitud y, en su caso, la contratación del contrato de arrendamiento a largo plazo.

Le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados automatizadamente por OVERLEASE, exclusivamente para las finalidades que se detallan más adelante.

Salvo que expresamente se indique lo contrario, los datos personales que se solicitan son indispensables para el tratamiento de su solicitud de información, solicitud y contratación y, por tanto, si no los facilita, OVERLEASE no podrá cursar dicha solicitud.

Usted confirma y garantiza que los datos que aporta son verdaderos, exactos, completos y que están actualizados, siendo responsable, en caso contrario, de los daños y perjuicios, directos o indirectos que se pudieran ocasionar como consecuencia de esta obligación.

a. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?

-Identidad: OVERLEASE, S.A. sociedad íntegramente participada por RCI Banque, S.A.S.E.

-Dirección postal: Av. Europa, nº1, Edificio A, 28108, Alcobendas, Madrid.

-Correo electrónico: atencionclientes.overlease@rcibanque.com

b. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Trataremos sus datos para fines determinados, explícitos y legítimos. De forma detallada, OVERLEASE, podrá tratar sus datos personales con las finalidades siguientes:

• Gestionar su solicitud de información para proporcionarle una oferta adecuada a su petición.
• Formalización y ejecución del contrato para la contratación de productos/servicios ofrecidos.
• Comunicar sus datos a las terceras empresas subcontratadas por OVERLEASE para la gestión de las prestaciones contratadas, a fin de que pueda disfrutar de las mismas de la forma más sencilla y ágil posible.
• Realizar las gestiones necesarias para cumplir lo establecido en la legislación española vigente en materia de prevención de blanqueo de capitales.
• Comunicar sus datos a las autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que es necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
• Envío de comunicaciones comerciales de productos y/o servicios propios y similares a los contratados, ajustados a su perfil.
• Llevar a cabo encuestas de satisfacción vía telefónica o vía correo electrónico con el objetivo de valorar los servicios recibidos, y mejorar la calidad de los mismos.
• Si nos da su consentimiento, enviarle comunicaciones comerciales en general y, en particular, elaborar un perfil comercial consultando fuentes internas y externas, para ofrecerle productos y/o servicios propios, o de terceros incluso una vez concluida la relación contractual, por cualquier medio, incluso los electrónicos.
• Si nos da su consentimiento, comunicar sus datos personales a entidades del Grupo Renault y a su Red comercial, para que puedan enviarle comunicaciones comerciales, para ofrecerle productos y/o servicios por cualquier medio, incluso los electrónicos.

c. ¿Qué nos legitima a tratar sus datos personales?

Las bases que nos legitiman a tratar sus datos son:

• Ejecución de medidas precontractuales, para tramitar su solicitud de información.
• Ejecución de la relación contractual, para formalizar y ejecutar el contrato de arrendamiento de vehículos a largo plazo.
• Ejecución de la relación contractual, para comunicar sus datos a las empresas del Grupo y terceras que colaboren con OVERLEASE, cuyos productos y/o servicios sean necesarios para la prestación del servicio contratado.
• Obligación legal, para realizar las gestiones y comprobaciones oportunas para cumplir con la normativa en materia de blanqueo de capitales y comunicar sus datos a las autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales.
• Interés legítimo, para enviarle comunicaciones comerciales de productos y/o servicios propios y similares a los contratados, ajustados a su perfil.
• Interés legítimo, para hacerle encuestas de satisfacción.
• Su consentimiento, para comunicar sus datos a las entidades del Grupo Renault y a su Red comercial, para que puedan enviarle comunicaciones comerciales.
• Su consentimiento, para enviarle comunicaciones comerciales en general y, en particular, elaborar un perfil comercial consultando fuentes internas y externas, para ofrecerle productos y/o servicios propios, o de terceros, incluso una vez concluida la relación contractual, por cualquier medio, incluso el electrónico.

d. ¿Quiénes son los destinatarios de sus datos?

OVERLEASE, S.A. le informa que sus datos podrán ser comunicados a:

• Autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales
• Entidades del Grupo Renault, concretamente, RCI Banque, S.A.S.E., Renault España Comercial, S.A., y el Punto de la Red comercial Renault seleccionado por Usted para la entrega del vehículo.
• Empresas colaboradoras de OVERLEASE, (a modo de ejemplo, entidades aseguradoras del vehículo).
• Al margen de la anterior comunicación de datos, OVERLEASE, cuenta con la colaboración de terceras empresas proveedoras de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nuestro nombre.

  OVERLEASE, se preocupa por la protección de sus datos personales y, por ello, sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios, para cumplir con sus obligaciones en materia de protección de datos. Con este fin, suscribimos con las diferentes empresas prestadoras de servicios contratos de tratamiento de datos personales mediante los que, se les impondrá, entre otras:

  • aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas;
  • tratar única y exclusivamente los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo las instrucciones documentadas de OVERLEASE;
  • borrar o devolver a OVERLEASE, los datos personales una vez haya finalizado la prestación de los servicios.

   

  Más concretamente, OVERLEASE, contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título meramente enunciativo y no limitativo, en los sectores siguientes: empresas de servicios profesionales, empresas de mantenimiento, empresas proveedoras de servicios tecnológicos o informáticos y empresas de servicios de centro de llamadas.

e. ¿Cuáles son sus derechos?

Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, portabilidad, rectificación, supresión, limitación y oposición a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado. Podrá, de la misma forma, revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a OVERLEASE, S.A. acreditando su identidad (mediante copia del DNI o equivalente) a través de los medios siguientes:

– Correo electrónico: dpo-overlease@rcibanque.com

– Dirección postal:

Finalmente, indicarle que podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD: www.aepd.es), cuando considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

f. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos que Usted nos ha facilitado, así como los datos e información derivada de la relación contractual formalizada, serán tratados por OVERLEASE, durante la relación contractual y, posteriormente, para efectuar el análisis de riesgos e idoneidad y fraude en la contratación de nuevos productos o servicios que Usted nos solicite, así como para enviarle comunicaciones comerciales una vez finalizada la relación contractual, en aquellos casos en los que Usted nos haya facilitado su consentimiento para ello.

Sin perjuicio de lo anterior, sus datos serán conservados debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución del contrato. En estos casos OVERLEASE, garantiza que no tratará los datos salvo que sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando éste sea requerido para facilitar los mismos a la Administración Pública, Jueces y Tribunales durante el periodo de prescripción de sus derechos u obligaciones legales.